Tingkatkan Kualitas Resepsionis Hotel, Dispar Kukar Gandeng Mentor Jogja

Editorialkaltim.com – Komitmen Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) dalam meningkatkan mutu sektor perhotelan terus ditunjukkan melalui program pelatihan dan sertifikasi khusus untuk resepsionis hotel. Program ini menjadi bagian dari strategi Dispar Kukar dalam menyongsong pertumbuhan sektor pariwisata yang semakin kompetitif.

Kegiatan pelatihan ini menghadirkan mentor-mentor profesional dari Yogyakarta yang sudah malang melintang di industri perhotelan nasional, bertempat di Tenggarong. Kota pelajar tersebut dipilih karena dinilai memiliki kemiripan karakteristik pariwisata dengan Kukar, terutama dalam menghadapi kunjungan wisatawan domestik.

Kepala Bidang Pembinaan Industri Pariwisata Dispar Kukar, Antoni Kusbiantoro, mengatakan pemilihan mentor dari Yogyakarta bukan tanpa alasan. “Yogyakarta merupakan salah satu daerah paling aktif di sektor pariwisata, terutama dalam mengelola wisatawan nusantara. Para mentor yang kami hadirkan adalah General Manager hotel yang sudah terbukti profesional,” ujarnya.

Ia menjelaskan bahwa kehadiran mentor dari Jogja diharapkan mampu memberikan panduan praktis dan aplikatif bagi para resepsionis di Kukar. Tidak hanya teori, mereka membawa pengalaman langsung yang relevan dengan kondisi pariwisata lokal, termasuk cara menghadapi tamu dengan latar budaya yang beragam.

Pelatihan ini juga menjawab kebutuhan akan peningkatan kualitas SDM di tengah meningkatnya konektivitas daerah dan geliat kawasan Ibu Kota Nusantara (IKN) yang turut membawa dampak pada sektor jasa dan akomodasi.

Dispar Kukar menilai pentingnya membangun pondasi SDM yang siap bersaing secara nasional, terutama dalam menyambut gelombang wisatawan yang diprediksi meningkat di masa mendatang. Oleh sebab itu, pelatihan ini disusun tidak hanya sebagai bentuk edukasi, tetapi juga pemberdayaan sektor perhotelan secara menyeluruh.

“Kami yakin bahwa dengan sumber daya manusia yang terlatih dan profesional, industri pariwisata Kukar akan tumbuh semakin kuat dan mampu bersaing secara sehat dengan daerah lain,” tutup Antoni optimistis. (Roro/adv)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.