Kunjungan Kerja Diskominfo Kukar ke Balai Sertifikasi Elektronik BSSN: Membahas Pembaruan Sistem Aplikasi Manajemen Sertifikat Elektronik
Editorialkaltim.com – Bidang Persandian Diskominfo Kabupaten Kutai Kartanegara melakukan kunjungan kerja ke Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) di Jakarta, pada hari Rabu (22/05/2024). Kunjungan ini bertujuan untuk berkoordinasi dan berkonsultasi mengenai pembaruan Sistem Aplikasi Manajemen Sertifikat Elektronik (AMS) yang berpengaruh signifikan terhadap sistem login Besign, sebuah aplikasi penandatanganan elektronik yang luas digunakan di lingkungan Pemkab Kutai Kartanegara.
Tim Diskominfo Kukar yang dipimpin Kepala Bidang Persandian, Anggoro Prastowo, diterima Kepala Seksi Pelayanan BSrE, Imam Resti Muhtahar, dan Arif Widodo Pratama dari Tim Teknis AMS BSrE. Dalam pertemuan ini, tim Diskominfo mengajukan sejumlah pertanyaan teknis mengenai pembaruan sistem AMS yang telah dilakukan Tim Teknis BSrE.
Perubahan dalam sistem AMS tersebut telah mempengaruhi sistem login aplikasi Besign, menimbulkan beberapa isu teknis seperti masalah session login, pembaruan password, dan penginputan kode One Time Password (OTP). Tim juga membahas aduan dari pengguna aplikasi Besign, khususnya mengenai area blankspot di beberapa wilayah kecamatan yang jauh dari ibu kota kabupaten dan belum terjangkau jaringan internet secara merata.
Menanggapi masalah ini, Imam Resti Muhtahar menyatakan masukan dari Diskominfo Kukar sangat berarti dan akan menjadi prioritas utama untuk ditindaklanjuti. Imam mengakui beberapa masalah yang disampaikan belum terpikirkan sebelumnya dan berjanji akan mengembangkan solusi agar produk mereka dapat digunakan secara optimal dan aman di seluruh wilayah Kutai Kartanegara.
Imam juga mengundang Bidang Persandian Diskominfo Kukar untuk terus aktif berkomunikasi dan melaporkan setiap kendala yang dihadapi melalui kanal resmi atau sambungan telepon langsung. Dengan demikian, kedua pihak dapat bekerja sama lebih efektif untuk mengatasi masalah teknis dan memastikan keberhasilan implementasi teknologi informasi di wilayah tersebut. (shn/adv)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltim