JKN Permudah Akses Layanan Kesehatan Untuk Masyarakat

Editorialkaltim.com– Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola BPJS Kesehatan kembali mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Salah satunya datang dari Maimunah (48), seorang ibu rumah tangga asal Kota Samarinda. Ia berbagi pengalaman positifnya ketika memanfaatkan layanan fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Menurut Maimunah, pelayanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan selama ini berjalan baik dan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan. Ia menilai keberadaan program ini sangat membantu, terutama bagi keluarga dengan kondisi finansial terbatas.

“Fasilitas kesehatan yang saya kunjungi dengan memanfaatkan BPJS Kesehatan semuanya memberikan kemudahan dalam proses administrasi dan pelayanan kesehatannya,” ujar Maimunah ketika menceritakan pengalamannya.

Lebih jauh, Maimunah menuturkan bahwa dirinya pernah mengalami gangguan pada sarafnya sehingga harus menjalani terapi rutin di Rumah Sakit Hermina selama kurang lebih dua bulan. Seluruh proses pengobatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh BPJS Kesehatan. Hal ini membuatnya merasa lebih tenang karena dapat fokus menjalani terapi tanpa terbebani oleh biaya. Ia juga mengakui adanya perbedaan positif antara menjalani pengobatan dengan biaya mandiri dan menggunakan BPJS Kesehatan.

“Jika berobat atau terapi mandiri tanpa menggunakan BPJS Kesehatan, pengeluarannya sangat terasa, karena saya harus membayar terus-menerus. Sedangkan dengan BPJS Kesehatan, saya cukup datang ke fasilitas kesehatan dan langsung ditangani tanpa mengeluarkan biaya,” jelasnya.

Pengalaman tersebut menunjukkan bagaimana peran BPJS Kesehatan dalam memberikan perlindungan finansial kepada masyarakat, terutama bagi kelompok dengan penghasilan terbatas. Keberadaan program tersebut memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan kesehatan yang layak tanpa harus menanggung biaya layanan kesehatan.

Selain memberikan apresiasi, Maimunah juga menyampaikan masukan terkait pelayanan di lapangan. Menurutnya, meskipun di Rumah Sakit Hermina antrean relatif lancar, di beberapa Rumah Sakit antrean masih menjadi tantangan.

Menanggapi hal tersebut, BPJS Kesehatan telah mempermudah proses antrean melalui aplikasi Mobile JKN. Melalui aplikasi ini, peserta bisa melakukan pendaftaran dan mengambil nomor antrean secara online sebelum datang ke fasilitas kesehatan. Fitur tersebut dinilai dapat membantu masyarakat menghindari antrean panjang sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, praktis, dan nyaman.

Maimunah mengaku, secara keseluruhan dirinya puas terhadap layanan yang diberikan. Administrasi yang mudah, ditambah biaya layanan kesehatan yang sepenuhnya ditanggung, membuat ia merasa lebih tenang dalam menjalani terapi. Baginya, BPJS Kesehatan merupakan program nyata pemerintah yang benar-benar menyentuh kebutuhan masyarakat kecil.

“Berkat adanya BPJS Kesehatan, proses pengobatan saya berjalan dengan lancar dan saya mampu menjalani terapi sampai dengan selesai. Jika harus menanggung biaya sendiri, tentu terasa berat sekali. Program ini benar-benar sangat membantu,” tuturnya.

Kisah yang dialami Maimunah memperlihatkan bagaimana BPJS Kesehatan telah menjadi harapan banyak keluarga di Indonesia. Program jaminan kesehatan ini bukan hanya memberikan kepastian layanan kesehatan, tetapi juga rasa aman dan ketenangan bagi para peserta.

“BPJS Kesehatan ini program pemerintah yang nyata. Kalau tidak ada BPJS Kesehatan, pasti banyak keluarga yang kesulitan untuk mengakses layanan kesehatan,” tambahnya.

Menutup ceritanya, Maimunah berharap agar kualitas layanan terus ditingkatkan seiring dengan semakin banyaknya masyarakat yang menjadi peserta dan ia berharap BPJS Kesehatan terus berkembang menjadi layanan yang semakin berkualitas, cepat, dan merata. Dengan begitu, semakin banyak masyarakat yang bisa merasakan manfaatnya, tanpa terkendala biaya maupun akses.

” Semoga BPJS Kesehatan terus berkembang dan semakin merata, sehingga lebih banyak masyarakat yang bisa merasakan manfaatnya dan ke depannya layanan yang diberikan juga semakin mudah diakses, cepat, serta mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali, terutama mereka yang tinggal di daerah terpencil,” tutup Maimunah.(as/tra/adv)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.