Editorialkaltim.com – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia, termasuk di Kota Samarinda. Salah satu peserta yang merasakan langsung kemudahan dan manfaat dari program ini adalah Indah Apriyanah, seorang ibu rumah tangga yang tinggal di Jalan Kahoi 1 Nomor 18, Samarinda.
Ia menceritakan pengalamannya ketika memanfaatkan BPJS Kesehatan untuk layanan kesehatan anak-anaknya. ketika anak keduanya, yang saat itu berusia tiga tahun, mengalami kondisi kesehatan yang menurun. Sebagai seorang ibu, ia segera membawa anaknya ke fasilitas kesehatan tingkat pertama untuk mendapatkan pemeriksaan awal. Setelah diperiksa oleh dokter umum, anaknya kemudian dirujuk ke Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda guna menjalani pemeriksaan laboratorium.
“Hasil laboratorium menunjukkan adanya gejala kelainan darah. Setelah itu, anak saya langsung disarankan untuk menjalani rawat inap agar mendapatkan penanganan lebih lanjut,” ungkap Indah.
Ia merasa sangat terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan karena seluruh proses pelayanan berjalan lancar tanpa kendala. Selama masa perawatan di rumah sakit hingga proses kontrol rutin ke dokter anak, dirinya mengaku mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan penuh empati.
“Pelayanan yang saya terima sangat baik. Para tenaga kesehatan melayani dengan tulus tanpa membedakan antara pasien umum dan peserta BPJS Kesehatan. Saya benar-benar merasakan kepedulian dan ketulusan mereka,” tambahnya.
Tak hanya pengalaman pada anak keduanya, Indah juga berbagi kisah saat anak pertamanya memanfaatkan BPJS Kesehatan untuk pemeriksaan gigi. Anak pertamanya mengalami gigi berlubang dan memerlukan perawatan medis. Ia menuturkan bahwa pelayanan yang diberikan di fasilitas kesehatan sangat memuaskan, mulai dari administrasi hingga tindakan medis.
“Prosesnya mudah, cepat, dan petugasnya sangat membantu. Saya merasa lega karena biaya perawatan dapat ditanggung BPJS Kesehatan tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan yang besar,” ujarnya.
Indah mengaku bersyukur menjadi peserta BPJS Kesehatan. Menurutnya, program ini sangat membantu masyarakat, terutama bagi keluarga yang membutuhkan layanan kesehatan dengan biaya terjangkau. Ia juga berharap agar BPJS Kesehatan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok negeri.
“Saya berharap program ini bisa terus berlanjut dan manfaatnya semakin luas. Semoga BPJS Kesehatan selalu hadir untuk masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan tanpa terkendala biaya,” harapnya.
Kisah Indah Apriyanah menjadi contoh nyata bahwa kehadiran Program JKN melalui BPJS Kesehatan telah memberikan jaminan dan rasa aman bagi masyarakat. Dengan terus berinovasi dan meningkatkan mutu pelayanan, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk menjaga kepercayaan peserta serta mewujudkan cita-cita besar menuju cakupan kesehatan semesta di Indonesia. (As/adv)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.
