Digitalisasi Pelayanan Publik, Langkah Maju Kutai Kartanegara

Editorialkaltim.com – Dalam era yang semakin canggih, Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara terus berupaya untuk mendekatkan diri dengan masyarakat melalui inisiatif digital. Dalam Rapat Koordinasi Administrasi Pembangunan (Adbang) Se-Kalimantan Timur 2024, yang berlangsung di Hotel Kyriad Sadurengas Tana Paser pada Selasa (5/3/2024).

Plt Asisten Ekonomi dan Pembangunan Wiyono bersama Kepala Bagian Pembangunan Etty Sumarni menegaskan komitmen daerah dalam mengimplementasikan transformasi digital untuk memperkuat sinergitas pembangunan.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menekankan perlunya digital leadership dalam memajukan kualitas pelayanan publik, mengusung aspek digital structure, competence, dan culture. Pendekatan ini diharapkan dapat menjangkau warga di area terpencil, memungkinkan mereka mendapatkan pelayanan yang sama dengan yang ada di pusat kota.

“Kami telah mengadopsi prinsip digital leadership dan memulai program Digitalisasi Pelayanan Publik (Disapa) yang telah mendapat pengakuan dan apresiasi nasional,” ujar Wiyono.

Melalui program Disapa, Kutai Kartanegara telah mencapai langkah signifikan dalam peringkat Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dan Reformasi Birokrasi (RB) serta Indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), menunjukkan kemajuan yang berarti dalam pelayanan publik berbasis digital.

Upaya ini mencerminkan visi Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara untuk tidak hanya mengikuti arus modernisasi, tetapi juga aktif berkontribusi dalam menciptakan lingkungan pemerintahan yang lebih terbuka, transparan, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.

“Ini bukan sekedar pencapaian, tetapi sebuah komitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan publik agar lebih efisien dan efektif,” tambah Wiyono. Pemkab Kukar bertekad untuk mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam setiap aspek pemerintahan, menjamin bahwa setiap warga mendapatkan layanan yang merata dan berkualitas.

Melalui inisiatif digital ini, Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara berharap dapat menginspirasi daerah lain untuk mengadopsi pendekatan serupa, mengarah pada pembangunan yang inklusif dan berkelanjutan di seluruh Kalimantan Timur dan Indonesia. (roro/adv)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.