Terungkap Alasan Check-in Hotel Jam 14.00 dan Check-out Jam 12.00, Ini Penjelasannya!

Editorialkaltim.com – Hampir semua hotel di dunia memiliki aturan yang sama soal waktu check-in dan check-out. Umumnya, tamu baru bisa masuk kamar mulai pukul 14.00, sedangkan waktu check-out ditetapkan pada pukul 12.00 siang. Aturan ini tampak sederhana, tapi ternyata ada alasan logis dan operasional di baliknya.

Menurut Senior Director of Marketing Communications & PR Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, Aulianty Fellina, kebijakan tersebut sudah menjadi standar global di industri perhotelan. Meski begitu, dalam kondisi tertentu, hotel tetap bisa memberikan layanan early check-in atau late check-out sesuai ketersediaan kamar.

Kenapa Check-out Hotel Jam 12.00?

1. Agar tamu mendapat waktu istirahat yang cukup

Dilansir Times of India, jam check-out di tengah hari dipilih agar tamu bisa menikmati pagi dengan santai — bangun tanpa tergesa, sarapan, lalu bersiap-siap sebelum meninggalkan hotel. Dengan begitu, pengalaman menginap tetap nyaman dan tidak terburu-buru.

2. Memberi waktu untuk berkemas dengan tenang

Check-out pukul 12.00 juga memberi ruang bagi tamu untuk mengemasi barang tanpa stres. Waktu ini cukup ideal agar tak ada barang tertinggal, sekaligus memungkinkan tamu beraktivitas ringan sebelum benar-benar meninggalkan hotel.

3. Efisiensi bagi operasional hotel

Dari sisi manajemen, jadwal ini menciptakan ritme yang seimbang antara kenyamanan tamu dan efisiensi kerja staf. Setelah tamu keluar pukul 12.00, petugas kebersihan punya waktu cukup untuk membersihkan dan menyiapkan kamar bagi tamu berikutnya — tanpa mengganggu waktu makan siang maupun malam.

Lalu, Kenapa Check-in Baru Bisa Jam 14.00?

1. Proses pembersihan dan pemeriksaan kamar

Setelah tamu sebelumnya check-out, staf membutuhkan waktu untuk membersihkan kamar, mengganti linen, mengisi ulang perlengkapan, dan memastikan semua fasilitas berfungsi baik. Proses ini penting demi menjaga standar kebersihan dan kenyamanan.

2. Penjadwalan staf yang efisien

Waktu check-in pukul 14.00 juga memberi kesempatan bagi hotel mengatur ritme kerja staf secara optimal. Jadwal pembersihan, pengecekan kamar, hingga administrasi bisa dilakukan terencana tanpa menumpuk pekerjaan di satu waktu.

3. Sinkronisasi sistem reservasi

Hotel modern menggunakan sistem manajemen kamar terkomputerisasi. Waktu check-in yang teratur membantu hotel memastikan kamar benar-benar siap untuk tamu sesuai data dan jenis pesanan.

4. Jaminan kenyamanan bagi tamu baru

Dengan jadwal ini, hotel bisa memastikan tamu yang datang tidak perlu menunggu lama di lobi. Begitu tiba, kamar sudah bersih, rapi, dan siap ditempati.

Meski begitu, beberapa hotel kini mulai fleksibel dengan sistem check-in lebih awal atau check-out lebih lambat, tergantung tingkat okupansi dan kebijakan masing-masing. Jadi, jika kamu ingin istirahat lebih lama atau datang lebih pagi, tak ada salahnya menanyakan langsung ke resepsionis.(ndi)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.