Pemerintah Janji Kembalikan Dana e-Materai yang Tak Bisa Dipakai Pendaftar CPNS

Editorialkaltim.com – Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menyatakan akan mengembalikan dana atau refund kepada masyarakat yang mengalami kegagalan dalam menggunakan e-Materai melalui laman materai-elektronik.com.

Pengumuman ini datang setelah adanya kendala teknis yang dipicu oleh lonjakan pengunjung saat pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 pada Rabu (4/9/2024).

Kebijakan refund ini masih akan dibahas lebih lanjut bersama Direktur Utama Perum Peruri, Dwina Septiani Wijaya.

“Jika pengguna mengalami kerugian karena telah membayar tetapi transaksi tidak tereksekusi, tentu kami akan melakukan refund,” ujar Wakil Menteri BUMN, Kartika Wirjoatmodjo, kepada wartawan di sela-sela Indonesia International Sustainability Forum (ISF) 2024 di Jakarta Convention Center (JCC), Senayan, Jakarta, pada Kamis (5/9/2024).

Meskipun belum ditetapkan jadwal pasti pelaksanaan refund, Kartika mengindikasikan bahwa diskusi mendalam akan segera diadakan dengan pihak Peruri untuk menentukan langkah selanjutnya.

“Kita akan berdiskusi lebih lanjut mengenai waktu dan mekanisme pengembalian dana ini,” tambahnya.

Lebih jauh, Kartika menjelaskan kesulitan yang dihadapi oleh peserta CASN dalam memperoleh e-Materai terjadi karena lonjakan simultan pembeli yang mengakses situs tersebut. Situasi ini menyebabkan server Peruri mengalami kelebihan beban.

Sebagai respons, Kementerian BUMN berencana untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kapasitas digital di berbagai BUMN, termasuk Peruri.

“Kami akan melakukan evaluasi besar-besaran, tidak hanya pada proses pendistribusian e-Materai tetapi juga pada kapasitas server dan infrastruktur di Peruri,” tutur Kartika. (ndi)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.