Pelatihan Pelayanan Prima Untuk Peningkatan SDM Pelayanan Publik di PPU
Editorialkaltim.com – Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) gandeng BPSDM Provinsi Kalimantan Timur untuk meningkatkan kualitas SDM DPMPTSP PPU melalui pelatihan Pelayanan Prima. Pelatihan ini digelar di Penginapan Pantai Amal Penajam selama dua hari, 21-22 Oktober 2023.
Pelatihan ini merupakan bagian dari upaya Pemerintahan Kabupaten PPU dalam memastikan pelayanan publik yang terstandar, terutama di bidang perizinan dan non perizinan. Tujuan lainnya adalah untuk mendorong investor memilih Kabupaten PPU sebagai tempat berinvestasi.
Kegiatan ini dihadiri oleh pejabat tinggi seperti Kepala BPSDM Provinsi Kaltim Nina Dewi, Kepala DPMPTSP PPU Hadi Saputro, dan Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda PPU. Ada 42 pegawai DPMPTSP PPU yang mengikuti pelatihan ini, dengan narasumber Widyaiswara BPSDM Provinsi Kaltim, Hernawati.
Kepala DPMPTSP PPU, Hadi Saputro, menyampaikan betapa pentingnya pelatihan ini, “Staf kami belum pernah mendapatkan pelatihan layanan terpadu. Dengan adanya penilaian dari Ombudsman dan BKPM, pelatihan ini sangat esensial,” ujar Hadi.
Nina Dewi dari BPSDM Provinsi Kaltim berharap agar peserta pelatihan dapat memaksimalkan kesempatan ini, “Semoga peserta bisa berdiskusi aktif, mengambil pelajaran berharga dan berbagi pengalaman selama pelatihan,” ucapnya.
Sebagai catatan, Ahmad Usman, Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda PPU, menekankan perlunya meningkatkan kualitas pelayanan di Kabupaten PPU, terutama dengan adanya program “city branding” dengan slogan “Serambi Nusantara”. Ini penting karena PPU adalah pintu masuk Ibu Kota Nusantara (IKN). (lin/adv)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.
