Kepala Diskominfo Kaltim Faisal, Tekankan Pentingnya Pelayanan Publik Berbasis Digital dalam Bimtek PPID
Editorialkaltim.com – Rabu (15/11/2023), Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kalimantan Timur, H.M Faisal, menunjukkan dedikasinya dengan menghadiri serangkaian acara penting meskipun memiliki jadwal yang padat. Dimulai dengan keberangkatan dari Jakarta dan tiba di Balikpapan pukul 04.20 WIB, Faisal langsung mengikuti Rapat Pimpinan di Novotel bersama Penjabat Gubernur Kaltim, Akmal Malik, pukul 09.00 Wita.
Selanjutnya, pada pukul 13.00 Wita, Faisal menjadi nara sumber dalam Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Dinas Kehutanan Kaltim di Hotel Golden Tulip Balikpapan. Dalam kesempatan tersebut, Faisal menekankan pentingnya pelayanan publik yang berbasis informasi dan dokumentasi, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Pasal 7.
Faisal menyoroti pentingnya adaptasi pemerintah dengan era Society 5.0, yang ditandai dengan masyarakat yang semakin cerdas dalam menggunakan teknologi digital. Untuk itu, ia menambahkan, pemerintah harus beradaptasi dengan perkembangan ini untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi yang terbuka dan cepat, Faisal menekankan perlunya penguatan kapasitas SDM PPID. Ia juga menyoroti pentingnya kelengkapan sarana dan prasarana, serta kerja sama dengan perguruan tinggi, swasta, dan media. Ini bertujuan untuk menciptakan sinergi yang lebih efektif dalam penyebaran informasi.
Faisal juga mengingatkan pentingnya penggunaan website dan media sosial oleh pengelola PPID Dinas Kehutanan. Ia menegaskan bahwa semua informasi harus mudah diakses oleh masyarakat melalui platform digital. Sebagai Ketua ASKOMPSI, Faisal menyampaikan bahwa transparansi informasi adalah kunci dalam pelayanan publik.
Acara Bimtek PPID ini dihadiri oleh 60 peserta dari berbagai instansi terkait. Sambutan awal disampaikan oleh Sekretaris Dinas Kehutanan Provinsi Kaltim, Zaina Yurda. Narasumber lain dalam acara ini adalah Ramaon D. Saragih dari Komisi Informasi Kaltim dan Silviana Purwanti dari Universitas Mulawarman. Kegiatan ini menandai langkah maju dalam penguatan pelayanan publik berbasis informasi di Kalimantan Timur. (lin/adv/diskominfo).
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.
