Kadis Kominfo Kaltim Sebut SP4N LAPOR! di Kutim Layak Jadi Role Model
Editorialkaltim.com – Kutai Timur (Kutim) diakui Kepala Dinas Komunikasi Informatika (Diskominfo) Kalimantan Timur, Muhammad Faisal, sebagai contoh yang baik dalam pelaksanaan layanan SP4N LAPOR!. Penilaian ini disampaikan Faisal dalam Rapat Koordinasi Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan Monitoring Evaluasi SPAN LAPOR 2023 yang digelar di Samarinda, Kamis (16/11/2023).
Faisal menyatakan, Kutim telah menunjukkan perkembangan signifikan dalam dua tahun terakhir dalam hal kelembagaan, tata kelola, dan rencana aksi layanan SP4N LAPOR!. Meskipun masih ada beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, arah perkembangannya dinilai sudah sesuai dengan jalur yang diharapkan.
“Saya pantau, sudah cukup baik perkembangan 2 tahun terakhir ini,” ujarnya.
Salah satu catatan yang diberikan Faisal adalah tentang pentingnya penyampaian laporan tahunan secara tepat waktu. Laporan ini merupakan bagian dari kesatuan laporan yang akan disampaikan ke pusat, sehingga memiliki peran penting dalam evaluasi keseluruhan pelaksanaan SP4N LAPOR! di tingkat provinsi.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Diskominfo Staper Kutim, Ery Mulyadi, menjelaskan pihaknya telah rutin menyampaikan laporan dan melakukan klarifikasi dengan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) mengenai Rencana Aksi (Renaksi). Dia menambahkan, terdapat mis komunikasi antara Kemendagri dan Kementerian PAN-RB yang telah diselesaikan, termasuk laporan yang disampaikan kepada Bupati Ardiansyah Sulaiman terkait masalah tersebut.
“Sebagian besar aduan dan laporan yang masuk ke Diskominfo Staper Kutim telah diselesaikan 100 persen. Hanya tersisa satu laporan yang baru masuk dan saat ini sedang dalam proses penanganan,” jelasnya.
Kutim, dengan slogan “Tuah Bumi Untung Banua”, menunjukkan komitmen yang kuat dalam menerapkan dan meningkatkan kualitas layanan SP4N LAPOR! kepada masyarakat. Capaian ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi kabupaten/kota lain di Kaltim dalam mengimplementasikan sistem serupa. (nfa/adv)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.