Desa Perdana Kembangkan Layanan Digital, Terkendala Jaringan Internet Pedalaman

Editorialkaltim.com – Upaya transformasi digital terus digalakkan Pemerintah Desa Perdana, Kecamatan Kembang Janggut, Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) dalam rangka mempercepat pelayanan administrasi kepada masyarakat. Berbagai perangkat penunjang telah disiapkan untuk mendukung pelayanan yang lebih efisien.
Langkah digitalisasi ini mendapat dukungan penuh dari Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kukar. Kepala Desa Perdana, Pitoyo, menyampaikan bahwa kantor desa kini telah dilengkapi dengan komputer, monitor, dan perlengkapan lain guna menunjang pelaporan dan layanan administratif secara daring.
“Kita ingin ke depan masyarakat tidak perlu menunggu lama saat mengurus keperluan administrasi. Semua harus cepat, transparan, dan mudah,” kata Pitoyo, Rabu (14/5/2025). Namun demikian, ia menyoroti bahwa pelayanan digital ini masih terkendala oleh kualitas jaringan internet yang belum stabil di kawasan hulu.
Pitoyo menjelaskan bahwa ketergantungan terhadap koneksi internet sangat tinggi karena hampir seluruh proses pelaporan desa sudah dilakukan secara online. Sayangnya, kondisi geografis membuat sinyal sering kali tidak menentu, yang berdampak pada keterlambatan pengiriman maupun penerimaan informasi dari pemerintah kabupaten.
“Kadang laporan sudah disiapkan, tapi harus tunggu jaringan bagus dulu baru bisa dikirim. Ini tentu menghambat ritme kerja kami,” ujarnya. Bahkan, saat kabupaten mengirim informasi pun, perangkat desa kerap mengalami keterlambatan menerima arahan atau pembaruan data.
Pemerintah desa bersama para kepala desa lainnya telah menyampaikan persoalan ini kepada instansi terkait, berharap adanya perbaikan infrastruktur jaringan internet di wilayah mereka. Menurut Pitoyo, peningkatan akses internet merupakan langkah krusial dalam mendukung tata kelola desa yang berbasis digital.
Ia berharap agar ke depan, koneksi internet di pedesaan dapat ditingkatkan secara merata, agar pelayanan publik tidak lagi terhambat persoalan teknis. “Kalau jaringan lancar, pelayanan kami ke masyarakat pun akan jauh lebih baik dan efisien,” tutupnya. (Roro/adv)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.