Editorialkaltim.com – Aplikasi layanan publik Sakti Gemas yang baru saja diluncurkan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur mendapat sambutan positif dari masyarakat. Hingga saat ini tercatat sudah ada sekitar 1.500 unduhan aplikasi tersebut di perangkat Android maupun iOS.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kaltim, Muhammad Faisal mengatakan capaian itu menjadi bukti antusiasme masyarakat terhadap inovasi digital pemerintah daerah.
“Sejauh ini sudah 1.500 orang yang mendownload aplikasi tersebut. Kita berharap penggunaannya bisa semakin maksimal,” kata Faisal saat konferensi pers di Kantor Diskominfo Kaltim, Jumat (29/8/2025).
Menurut Faisal, aplikasi ini dirancang agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan pemerintah dalam satu genggaman. Aplikasi Sakti Gemas memuat 15 fitur, mulai dari Gratispol pendidikan dan kesehatan, info lowongan kerja, agenda pemerintah, harga pasar, hingga pantauan CCTV.
Fitur unggulan lainnya adalah Lapor Wal, yang memungkinkan masyarakat melaporkan fasilitas publik atau layanan yang kurang maksimal. Laporan akan terhubung ke WhatsApp sehingga pengguna langsung mendapat notifikasi tindak lanjut.
Faisal menyebut, aplikasi ini masih dalam tahap uji coba. Karena itu, pihaknya membuka ruang bagi masyarakat untuk memberi masukan terkait kendala yang ditemui.
“Ke depan akan kita perbarui terus dan menambah fitur-fitur baru di dalamnya,” ucapnya.
Ia menambahkan, inovasi ini merupakan bentuk komitmen Pemprov Kaltim untuk menghadirkan layanan publik yang lebih efisien, transparan, dan cepat. Aplikasi ini, kata Faisal, bisa diakses dengan mudah melalui Play Store maupun App Store.
“Harapannya makin banyak masyarakat yang mendownload dan memanfaatkan aplikasi ini. Semakin banyak pengguna, semakin cepat kita bisa menyempurnakan layanan publik lewat teknologi,” pungkas Faisal. (ndi/adv diskominfokaltim)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari editorialkaltim.com. Follow instagram “editorialkaltim”, caranya klik link https://www.instagram.com/editorialkaltimcom/ untuk mendapatkan informasi terkini lainnya.
